Regulamin serwisu i sprzedaży

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu childrenofmortapl.com oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży materiałów cyfrowych i usług konsultacyjnych.

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis childrenofmortapl.com zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystając z serwisu, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, prosimy o zaprzestanie korzystania ze strony.

Serwis jest dostępny bezpłatnie w części informacyjnej. Materiały cyfrowe i usługi konsultacyjne są płatne na warunkach opisanych przy każdej pozycji.

Zabronione jest działanie na szkodę serwisu: próby naruszenia zabezpieczeń, masowe pobieranie treści, podszywanie się pod redakcję i nadużywanie formularzy do spamu.

Zamówienia składa się przez formularz na stronie kontaktowej lub produktowej. Po wysłaniu zgłoszenia odsyłamy potwierdzenie i link płatności na podany adres e-mail.

Umowa zawierana jest z chwilą zaksięgowania płatności. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Materiały cyfrowe dostarczane są na adres e-mail podany w zamówieniu w terminie podanym przy każdej pozycji: zwykle 24 lub 48 godzin roboczych.

Za opóźnienia wynikłe z podania błędnego adresu lub filtrów pocztowych odpowiada zamawiający. W przypadku niedostarczenia prosimy o kontakt, sprawę rozwiązujemy indywidualnie.

Usługi takie jak trening 1:1 czy wsparcie techniczne realizowane są po umówieniu terminu. Przesunięcie terminu jest możliwe raz bez opłaty, najpóźniej 48 godzin przed sesją.

Nieobecność na umówionej sesji bez uprzedzenia traktujemy jak wykonanie usługi. Szczegóły zwrotów opisuje regulamin zwrotów.

Reklamacje dotyczące jakości materiałów lub realizacji usług przyjmujemy pod adresem [email protected] w terminie 30 dni od dostawy.

Rozpatrujemy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i odpowiadamy na wskazany adres e-mail. Reklamację uznajemy za uznaną, gdy nie odpowiemy w terminie.

Regulamin obowiązuje od daty publikacji. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i prawa konsumenckiego.

Konsument może skorzystać z platformy ODR do pozasądowego rozwiązywania sporów, a także z sądu właściwego dla jego miejsca zamieszkania.